Termeni si Conditii
Pentru o buna colaborare va rugam sa cititi cu atentie termenii si conditiile afisate
Inainte de a utiliza sau obtine orice materiale, informatii, servicii prin intermediul acestui magazin online, va rugam sa cititi cu atentie acesti termeni si conditii. Aceste prevederi se completeaza si cu legea 365/2002 privind comertul electronic, republicata si modificata cu OUG 34/2012 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii.
informatii administrator site www.glamourinvites.ro
Site-ul www.glamourinvites.ro este administrat de VERSA PRINT ADV SRL cu sediul social in Romania, localitatea Bragadiru, judet Ilfov, strada Prelungirea Ghencea 83-85, inscrisa la Registrul Comertului sub numarul J23/2415/2024, Cod Unic de Inregistrare 37950867, telefon +4 0755.177.430, email contact@glamourinvites.ro
acceptare termeni si conditii
Administratorul va ofera accesul in magazinul online www.glamourinvites.ro si utilizarea aceastuia, sub rezerva acceptarii de catre dumneavoastra a acestor Termeni si Conditii. Prin accesarea, utilizarea, obtinerea sau achizitionarea unui produs, continut de date, materiale, informatii sau servicii prin intermediul magazinului nostru online, dumneavoastra sunteti de acord sa respectati Termenii si Conditiile de utilizare
drepturi de autor
Vizitatorul/Cumparatorul intelege drepturile de proprietate intelectuala si nu va descarca/utiliza continutl site-ului www.glamourinvites.ro: imagini, elemente grafice, descrieri fara acordul scris al administratorului intrucat reprezinta proprietatea administratorului, fiind aparat de legea dreptului de autor si de legile referitoare la proprietatea intelectuala si industria
contractul la distanta, valabilitate
Odata cu lansarea comenzii pe site-ul www.glamourinvites.ro, cumparatorul accepta comunicarea telefonica sau prin e-mail, canale de comunicare prin care administratorul isi desfasoara activitatea.
a.) Prezentul contract intra in vigoare in momentul confirmarii comenzii de catre administrator. Confirmarea se efectuaeaza in doua etape: prima etapa fiind confirmarea electronica (prin e-mail); a doua etapa fiind confirmarea verbala (prin telefon). b.) Termenii si Conditiile magazinului online www.glamourinvites.ro stau la baza contractului astfel prefectat. c.) Administratorul nu considera sub nici o forma o comanda neconfirmata ca avand valoarea unui contract. d.) Cumparatorul devine proprietarul produselor comandate dupa confirmarea platii: a. dupa efectuara platii daca s-a optat pentru plata online; b. dupa achitarea contravalorii ramase partial a comenzii la curier in cazul in care s-a optat pentru plata partiala in momentul comenzii.
informatii despre produse
Depunem toate eforturile pentru a va prezenta cu acuratete culorile, dimensiunile si descrierea produselor. Totusi, in cazuri rare, pot aparea inadvertente in cadrul informatiilor cu privire la produse. De asemenea culorile (nuanta culorii) pot diferi in functie de performatele aparaturii folosite de dumneavoastra (laptop, PC, tableta, telefon mobil).
preturi, modalitati de plata, facturare
Preturile sunt afisate pe pagina dedicata produsului si contin TVA. In cazul in care pretul nu este afisat, aveti posibilitatea de a cere o oferta de pret, iar un operator va comunica in cel mai scurt timp pretul produsului. Pretul produsului comandat este cel afisat la data plasarii comenzii. Pretul imprimat pe factura este acelasi cu pretul transmis de catre operator in momentul confirmarii comenzii.
Modalitatile de plata sunt: plata online folosind card bancar, plata prin transfer bancar si plata ramburs pentru comenzile cu valoare pana in 280 lei. Optiunile de plata sunt afisate pe pagina unde se va completa formularul de comanda. Pe baza informatiilor furnizate de catre cumparator, se va emite o factura pentru bunurile comandate/livrate.
Totodata, coletul va fi insotit de documentatia prevazuta de lege pentru produsul/produsele comandate, dupa caz: certificat de garantie, instructiuni de utilizare sau alte documente cu referire la produsul/produsele comandatat
stocuri
Produsele puse spre vanzare prin intermediul site-ului www.glamourinvites.ro sunt produse ce se personalizeaza, astfel un stoc fizic al produsului nu exista. Dupa confirmarea comenzii dumneavoastra, produsele comandate vor intra in procesul de creatie.
garantii
SC VERSA PRINT ADV SRL garanteaza ca produsele livrate sunt autentice, noi si insotite de factura fiscala, chitanta (eliberata de administrator sau firma de curierat).
a.) Declaram pe proprie raspundere conform prevederilor articolului 5 din HG. nr.1022/2002 privind regimul produselor care pot pune in pericol viata si santatatea, securitatea muncii si protectia mediului, ca produsele comercializate de noi nu pun in pericol viata, sanatatea, securitatea muncii, nu produc impact negativ asupra mediului si sunt in conformitate cu Directivele CE 67/549/CEE si 1999/45/CE. b.) Pentru orice reclamatie sau sesizare va rugam sa ne contactati folosind canalele de comunicare puse la dispozitie pe site-ul www.glamourinvites.ro
returnarea produselor
Produsele comercializate pe site-ul www.glamourinvites.ro sunt produse personalizate dupa necesitatile clientilor, astfel produsele comandate sunt exceptate de la politica de retur. Putem inlocui un produs in cazul in care exista dovezi ca acesta a suferit daune de transport.
program de lucru, livrari, termene
a.) Comanda poate fi plasata in orice moment insa procesarea comenzilor se face de luni pana vineri in intervalul orar 09:00 – 17:30, exceptand Sarbatorile Legale. b.) Produsele comandate sunt livrate prin curier rapid in termen de maxim 10 zile (mai multe detalii puteti afla in politica de Livrare si Retur). c.) Serviciul de livrare al comenzilor este un serviciu externalizat, deci este independent de administrator. d.) Pot exista intarzieri fata de termenul de livrare stabilit in momentul confirmarii comenzii. In acest caz administratorul nu isi asuma responsabilitatea in numele firmei de curierat. e.) Administratorul nu isi asuma nici o raspundere in ceea ce priveste deteriorarea, distrugerea sau pierderea produselor comandate pe timpul transportului pana la cumparator, acestea cad in responsabilitatea firmei de curierat
returnarea produselor
Produsele comercializate pe site-ul www.glamourinvites.ro sunt produse personalizate dupa necesitatile clientilor, astfel produsele comandate sunt exceptate de la politica de retur. Putem inlocui un produs in cazul in care exista dovezi ca acesta a suferit daune de transport.
program de lucru, livrari, termene
a.) Comanda poate fi plasata in orice moment insa procesarea comenzilor se face de luni pana vineri in intervalul orar 09:00 – 17:30, exceptand Sarbatorile Legale. b.) Produsele comandate sunt livrate prin curier rapid in termen de maxim 10 zile (mai multe detalii puteti afla in politica de Livrare si Retur). c.) Serviciul de livrare al comenzilor este un serviciu externalizat, deci este independent de administrator. d.) Pot exista intarzieri fata de termenul de livrare stabilit in momentul confirmarii comenzii. In acest caz administratorul nu isi asuma responsabilitatea in numele firmei de curierat. e.) Administratorul nu isi asuma nici o raspundere in ceea ce priveste deteriorarea, distrugerea sau pierderea produselor comandate pe timpul transportului pana la cumparator, acestea cad in responsabilitatea firmei de curierat
obligatiile cumparatorului
Sa furnizeze informatii reale, corecte si actuale despre entitatea sa, in caz contrar exista posibilitatea refuzarii comenzii
Sa accepte solutionarea eventualelor probleme aparute in termen de 30 de zile, de la data sesizarii acestora
Sa accepte termenii si conditiile administratorului in momentul plasarii comenzii
Sa achite contravaloarea produselor comandate prin metodele de plata puse la dispozitie de catre administrator pe pagina de comanda
obligatiile vanzatorului
Sa puna la dispozitia utilizatorului in mod gratuit informatii profesionale cu privire la produsele si serviciile comercializate
Continutul publicat in site-ul www.glamourinvites.ro are caracter informativ
Caracteristicile produselor afisate pe site-ul www.glamourinvites.ro sunt puse la dispozitie de catre producatori si furnizori
Imaginile produselor au titlu informativ, aspectul real al produselor poate diferi usor (nunta de culoare)
Administratorul are obligatia de a contacta cumparatorul pentru confirmarea comenzii
Sa livreze produsele comandate in maxim 10 zile de la confirmarea comenzii
Sa utilizeze datele personale furnizate de catre cumparator/utilizator in conformitate cu sectiunea Politica de confidentialitate parte integrata din termeni si conditii
politica de confidentialitate
Conform cerintelor Legii nr. 667/2001 pentru protectia persoanelor, cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestora, modificata si completata prin Legea 506/2004, privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, SC VERSA PRINT ADV SRL are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care le furnizati.
Datele ce vor fi salvate in baza de date SC VERSA PRINT ADV SRL sunt: nume, prenume, adresa, numar de telefon, adresa de email si alte date pentru facturare, numai daca acestea sunt oferite in mod voluntar. Refuzul furnizarii acestor date determina imposibilitatea procesarii comenzilor.
Scopul colectarii acestor date sunt: onorarea comenzilor, reclama proprie, marketing propriu, comunicatii electronice intre vanzator si cumparator.
Nu sunteti obligat(a) sa furnizati date cu caracter personal. Refuzul dumneavoastra nu determina nicio consecinta.
Conform Legii nr. 677/2001 beneficiati de dreptul de acces, de interventie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale si dreptul de a va adresa justitiei. Totodata aveti dreptul sa va opuneti prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea lor. De asemenea va este recunoscut dreptul de a va adresa justitiei.
Datele dumneavoastra nu vor fi transferate in straintate.
Daca unele date oferite de dumneavoastra sunt incomplete sau eronate, ne puteti informa folosind orice canal de comunicare pus la dispozitie pe site-ul www.glamourinvites.ro (telefon, formular de contact, email).
Puteti citi integral Politica de confidentialitate in sectiunea Politici/ Politica de confidentialitate
observatii
Orice persoana are dreptul de a se opune, pentru motive legitime, la prelucrarea datelor personale ce o privesc
Dreptul la opozitie poate fi exclus pentru anumite prelucrari prevazute de lege: prelucrari efectuate de serviciile financiare si fiscale, de politie, justitie, securitate sociala.
Orice persoana are dreptul de a se opune fara nici o justificare la prelucrarea datelor personale in scop de marketing direct
Litigii
Termenii si conditiile site-ului www.glamourinvites.ro sunt supusi legislatiei romanesti in vigoare.
In caz de litigiu, daca rezolvarea pe cale amiabila nu are efect, dupa inregistrarea reclamatiei se va apela la instanta judecatoreasca.
SC VERSA PRINT ADV SRL nu raspunde pentru prejudiciile cauzate fara culpa sa, de nefunctionarea site-ului www.glamourinvites.ro sau pentru cele ce rezulta din imposibilitatea accesarii paginilor (exemplu: defectiuni la reteaua de internet).
